Politique de Confidentialité de Reevy

Préambule

La société Reevy (ci-après "Reevy") accorde une importance primordiale à la protection des données personnelles de ses Utilisateurs. La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous informer de manière claire, simple et complète sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données.

L'utilisation de notre plateforme (ci-après la "Plateforme") implique l'acceptation sans réserve de la présente politique.

Article 1 : Définitions Clés

• Données Personnelles : Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
• Traitement : Toute opération ou ensemble d'opérations effectuées sur des Données Personnelles (collecte, enregistrement, utilisation, etc.).
• Responsable de Traitement : L'entité qui détermine les finalités et les moyens du Traitement, en l'occurrence Reevy.
• Sous-traitant : Toute entité qui traite des Données Personnelles pour le compte du Responsable de Traitement (ex: hébergeur, prestataire de paiement).

Article 2 : Responsable de Traitement

Le Responsable de Traitement des Données Personnelles collectées sur la Plateforme est :[Votre Nom de Société][Votre Adresse Complète]Email : contact@reevy.fr (à l'attention du Délégué à la Protection des Données).

Article 3 : Données Collectées

Dans le cadre de l'utilisation de la Plateforme, Reevy collecte différentes catégories de Données Personnelles :

• Données d'Identification : Nom, prénom, adresse e-mail, nom de l'entreprise.
• Données de Connexion et d'Utilisation : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, logs de connexion, pages visitées, fonctionnalités utilisées.
• Données de Facturation : Informations relatives aux abonnements et transactions. Il est précisé que les données bancaires complètes ne sont jamais stockées sur nos serveurs, mais sont traitées et sécurisées par notre prestataire de paiement Stripe.
• Contenu Utilisateur : Les fichiers vidéo, images, logos et textes que vous téléchargez sur la Plateforme pour la création de vos vidéos.
• Données relatives au Support : Le contenu des messages échangés avec notre service client.

Article 4 : Finalités et Bases Légales du Traitement

Reevy traite vos Données Personnelles pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, sur la base des fondements juridiques suivants :

• Pour la fourniture des Services (création de compte, génération de vidéos), la gestion des abonnements et de la facturation, et le support client, le traitement est basé sur l'exécution du contrat qui nous lie.
• Pour l'amélioration de la Plateforme et de notre IA "Mirador", ainsi que pour la sécurité et la prévention de la fraude, le traitement est basé sur notre intérêt légitime à développer et protéger notre service.
• Pour l'envoi de communications marketing et de newsletters, le traitement est basé sur votre consentement (opt-in), que vous pouvez retirer à tout moment.
• Pour le respect de nos obligations comptables et légales, le traitement est basé sur une obligation légale.

Article 5 : Destinataires des Données

Reevy s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos Données Personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Vos données sont partagées uniquement avec les destinataires suivants, lorsque cela est strictement nécessaire :

• Nos prestataires techniques : Hébergement et stockage des données (Supabase), gestion des paiements sécurisés (Stripe), outils d'analyse d'audience.
• Les autorités compétentes : Dans le cadre d'une obligation légale ou d'une procédure judiciaire.

Nos sous-traitants sont rigoureusement sélectionnés pour leur conformité au RGPD et sont liés par des obligations contractuelles de sécurité et de confidentialité.

Article 6 : Durées de Conservation

Reevy conserve vos Données Personnelles pour une durée limitée, n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées :

• Contenu Utilisateur (vidéos, logos...) : Supprimé automatiquement et définitivement de nos serveurs actifs après six (6) mois.
• Données de votre Compte : Conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression, elles sont archivées pour la durée de la prescription légale (généralement 5 ans).
• Données de Facturation : Conservées pendant dix (10) ans à compter de la clôture de l'exercice comptable, conformément aux obligations légales.

Article 7 : Sécurité des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Reevy met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos Données Personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé :

• Stockage Sécurisé : Vos données sont hébergées chez des prestataires reconnus (Supabase) offrant les plus hauts standards de sécurité.
• Chiffrement : Toutes les communications avec la Plateforme sont chiffrées via le protocole SSL/TLS. Les données sensibles au repos sont également chiffrées.
• Accès Restreint : Seul le personnel habilité de Reevy a accès à vos Données Personnelles, et uniquement pour les besoins de sa mission.
• Protection des Comptes : Nous utilisons des techniques de hachage robustes pour les mots de passe et encourageons l'activation de l'authentification à deux facteurs (2FA) lorsque disponible.

Article 8 : Vos Droits sur vos Données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos Données Personnelles :

• Droit d'accès : Le droit d'obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Le droit de corriger toute information inexacte ou incomplète.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Le droit de demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.
• Droit à la limitation du traitement : Le droit de demander le gel temporaire de l'utilisation de vos données.
• Droit à la portabilité : Le droit de recevoir vos données dans un format structuré et de les transmettre à un autre prestataire.
• Droit d'opposition : Le droit de vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes, notamment à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@reevy.fr, en joignant un justificatif d'identité.

Article 9 : Cookies

La Plateforme utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'audience et assurer le bon fonctionnement des Services. Une bannière d'information et de gestion du consentement vous est présentée lors de votre première visite. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

Article 10 : Modification de la Politique de Confidentialité

Reevy se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par e-mail ou via une notification sur la Plateforme.

Article 11 : Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à la gestion de vos Données Personnelles, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse : contact@reevy.fr.

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