19/03/2025
1. Introduction
Reevy accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et sécurisons les informations des utilisateurs de notre plateforme.
L’utilisation des services de Reevy implique l’acceptation de cette politique de confidentialité.
2. Collecte des Données Personnelles
2.1 Données collectées
Lors de l’utilisation de Reevy, nous collectons :
Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail.
Données de connexion : adresse IP, date et heure des connexions.
Données de facturation : informations liées au paiement (gérées via Stripe, nous ne stockons aucune donnée bancaire).
Données relatives aux vidéos : fichiers vidéo fournis, lien d’annonce immobilière.
Données d’utilisation : préférences, historique des vidéos générées.
2.2 Finalité de la collecte
Ces données sont collectées pour :
✅ Fournir le service de génération de vidéos.
✅ Gérer l’abonnement et les paiements via Stripe.
✅ Assurer la sécurité et la prévention de la fraude.
✅ Améliorer l’expérience utilisateur et l’optimisation du service.
✅ Respecter nos obligations légales et comptables.
3. Stockage et Conservation des Données
3.1 Durée de conservation
📌 Vidéos et documents associés : supprimés automatiquement après 6 mois.
📌 Données personnelles : conservées tant que le compte est actif et supprimées à la demande de l’utilisateur ou après 2 ans d’inactivité.
📌 Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations légales.
3.2 Sécurité des données
🔒 Stockage sécurisé : les données sont stockées sur Supabase avec des protocoles de sécurité avancés.
🔒 Chiffrement : les informations sensibles sont protégées par des systèmes de cryptographie.
🔒 Accès restreint : seules les personnes habilitées ont accès aux données personnelles.
3.3 Suppression des données
L’utilisateur peut demander la suppression de son compte et de ses données à tout moment en contactant contact@reevy.fr.
⚠️ Une fois supprimées, les données ne pourront pas être récupérées.
4. Partage des Données
🚫 Reevy ne revend aucune donnée utilisateur.
Nous partageons des données uniquement dans les cas suivants :
Avec Stripe : pour gérer les paiements sécurisés.
Avec les autorités légales : en cas d’obligation légale ou judiciaire.
Avec nos prestataires techniques : uniquement pour la maintenance et l’amélioration du service.
5. Sécurité du Compte
5.1 Protection des Comptes
🔐 Mot de passe sécurisé : l’utilisateur est responsable du choix et de la protection de son mot de passe.
🔐 Double authentification (2FA) en option : permet de renforcer la sécurité du compte.
🔐 Déconnexion automatique : après une période prolongée d’inactivité.
5.2 Fraude et Contournement du Système
🚨 Toute tentative de contournement des règles de validation des vidéos entraînera :
❌ Bannissement immédiat du compte.
❌ Blocage de l’adresse IP associée.
❌ Signalement aux autorités compétentes en cas de fraude avérée.
6. Droits des Utilisateurs
📌 Droit d’accès : possibilité de demander une copie des données stockées.
📌 Droit de rectification : correction des informations inexactes.
📌 Droit à l’oubli : suppression définitive des données sur demande.
📌 Droit d’opposition : refus du traitement des données sous certaines conditions.
📌 Droit à la portabilité : possibilité de récupérer ses données dans un format structuré.
📩 Exercice des droits : toute demande doit être envoyée à contact@reevy.fr avec justificatif d’identité.
7. Modification de la Politique de Confidentialité
Reevy peut modifier cette politique à tout moment. Les utilisateurs seront notifiés de toute modification importante.
8. Contact
📧 Email : contact@reevy.fr
🌐 Site Web : reevy.fr
📌 Application : app.reevy.fr